Legal

Termos de uso

Atualizados em 26 de setembro de 2026

Estes termos cobrem a extensão SideLive para Chrome e o site getsidelive.com. SideLive é o nome do produto. Não há uma empresa separada. Escreva para support@getsidelive.com.

Aceite

Ao comprar uma licença SideLive, instalar a extensão ou usar o produto, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, não use a SideLive.

O produto

A SideLive é uma extensão do Chrome para quem vende no TikTok Shop. Ela reproduz um vídeo gravado como câmera e microfone numa live do TikTok Shop, pode responder comentários com IA e pode manter um produto fixado.

A SideLive é um produto independente e não é afiliada, endossada nem patrocinada pelo TikTok ou pela ByteDance. TikTok é marca da ByteDance Ltd.

Licença de uso

Uma assinatura paga e ativa dá a você uma licença pessoal para usar a SideLive. A licença não é exclusiva e não é transferível. Você não pode revender, sublicenciar nem compartilhar a chave.

• Uma licença roda em dois computadores ao mesmo tempo. Uma terceira ativação substitui a mais antiga.
• Não há limite de contas do TikTok. A SideLive funciona com a conta que estiver logada na aba do LIVE Manager.

Podemos atualizar a extensão pela Chrome Web Store. Algumas atualizações são obrigatórias; uma versão abaixo do mínimo que publicarmos trava o painel até você atualizar.

Pagamento e cancelamento

O checkout desta página é feito pela Kiwify. O valor é o que está na oferta, cobrado em reais. Não há teste. A gente não vê o número do cartão.

Você pode cancelar a qualquer momento em Gerenciar assinatura, dentro da extensão. O cancelamento para a próxima cobrança. O período já pago vai até o fim. O passo a passo está em getsidelive.com/br/assinatura.

Se a assinatura acabar durante uma live, nada corta a transmissão: o vídeo continua até você encerrar, e só as respostas de IA param.

A SideLive continua funcionando por 7 dias se o nosso servidor cair. Depois disso, a checagem da licença falha e as respostas de IA ficam indisponíveis.

Reembolsos

Nos 7 dias corridos depois da compra, você pode pedir o reembolso em reembolso.kiwify.com.br, com o e-mail usado no pagamento. É o prazo do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Depois disso não há reembolso voluntário: cancele para a próxima cobrança não acontecer.

Uso aceitável

Use a SideLive de acordo com as políticas do TikTok Shop para a sua região. Você é responsável pelo conteúdo que transmite, pelos produtos que vende e por cada mensagem que sai no chat, inclusive as respostas de IA.

A SideLive não garante que o TikTok não vai tomar medida contra a sua conta. Ninguém controla o que o TikTok faz.

As respostas de IA são escritas a partir da ficha do produto fixado. O modelo é instruído a não inventar especificação. Ainda assim pode errar. Confira a ficha e não trate uma resposta como promessa jurídica ou de produto.

Não use a SideLive para violar a lei, fazer spam, se passar por outra pessoa ou enganar compradores. Não tente furar o limite da licença nem sondar o serviço.

Os vídeos não saem da sua máquina. Comentários e respostas passam pelo nosso servidor até a Anthropic, o modelo que usamos, e não são guardados. Os detalhes estão na Política de privacidade.

Limitação de responsabilidade

A SideLive é fornecida no estado em que se encontra. Live, TikTok, Chrome, a Kiwify e o modelo de IA podem falhar sem aviso.

Onde a lei brasileira permite limitar a nossa responsabilidade, esse limite é o valor que você nos pagou nos últimos 12 meses. Não respondemos por venda perdida, bloqueio no TikTok ou outro prejuízo indireto, salvo quando a lei diz que respondemos.

Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos publicando a nova versão em getsidelive.com/br/terms. A data no topo é a versão atual. Não enviamos um e-mail separado. Usar a SideLive depois de uma alteração significa que você aceita os novos termos.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: support@getsidelive.com.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Se você comprou a SideLive como consumidor, pode levar uma disputa ao foro do seu domicílio.