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Política de privacidade

Atualizada em 26 de setembro de 2026

Os vídeos não saem da sua máquina. Com as respostas de IA ligadas, o texto do comentário e a descrição do produto passam pelo nosso servidor até a Anthropic, e a gente não guarda o comentário nem a resposta.

Essa é a política em uma frase. O resto desta página descreve os mesmos fatos.

A quem se aplica

Esta política vale para getsidelive.com e para a extensão SideLive no Chrome. SideLive é o nome do produto. Não há uma empresa separada. Escreva para support@getsidelive.com.

Vídeos

Seus clipes ficam no Chrome, no seu computador, e nunca são enviados. A gente não hospeda, não transcodifica e não guarda cópia. Não existe conta SideLive para mídia. Você cola uma chave de licença.

Comentários e respostas de IA

Nada do chat da live é enviado a lugar nenhum, a menos que você ligue as respostas de IA. Quando liga, o texto do comentário, o nome de quem escreveu e a descrição do produto fixado passam pelo nosso servidor até a Anthropic, a empresa do modelo. A Anthropic recebe esse texto para gerar a resposta. A gente não guarda o comentário nem a resposta, e não mantém um registro do que foi perguntado ou respondido.

A gente guarda a contagem de quantas respostas de IA uma licença usou naquele dia, para aplicar o teto diário. Essa contagem é um número, não o texto.

O modelo é instruído a responder só a partir da ficha do produto fixado. Ainda assim pode errar.

Licença e pagamento

O checkout desta página é feito pela Kiwify. A gente nunca vê o número do cartão, nem guarda CPF ou telefone. O aviso de pagamento traz esses dados; a gente guarda só o e-mail, e repassa à Meta o e-mail, o telefone e o nome em hash (SHA-256), só para ela saber que a compra veio de um anúncio. Esse e-mail é o da licença: a chave vai para essa caixa, e também aparece na página de confirmação quando o checkout nos passa o número do pedido. Você pode pedir o reenvio da chave para o mesmo e-mail.

Para operar a licença, guardamos esse e-mail, a chave e quais computadores estão ativados (até dois ao mesmo tempo). A gente não entra na sua conta do TikTok.

Se a assinatura acaba, marcamos a licença como inativa. Mantemos o e-mail, a chave e o registro de ativação para você reenviar a chave ou voltar. Peça a exclusão em support@getsidelive.com se quiser isso apagado.

Gerenciar assinatura abre getsidelive.com/br/assinatura, com o caminho para cancelar e para pedir reembolso. Cartão e histórico de cobrança ficam na Kiwify, não aqui.

Cookies de anúncio e análise

Quando você visita getsidelive.com, carregamos duas ferramentas de terceiros.

• Meta Pixel (Facebook): define um cookie primário (_fbp) que identifica o navegador entre visitas, e um cookie de clique (_fbc) quando você chega de um anúncio da Meta. Isso permite medir quais anúncios levam a compras. As práticas da Meta estão na Política de Privacidade da Meta.
• Microsoft Clarity: grava sessões anonimizadas e mapas de calor para vermos onde as pessoas travam ou saem da página. O Clarity não coleta senha nem dado de pagamento. As práticas da Microsoft estão na Declaração de Privacidade da Microsoft.

Você pode bloquear as duas com a proteção contra rastreamento do navegador ou um bloqueador de anúncios; o site continua funcionando sem elas.

Registro do evento de compra

Quando você conclui uma compra, nosso servidor envia um evento de conversão para a API de Conversões da Meta. Esse evento inclui o seu e-mail em forma de hash (SHA-256, transformação de mão única) e o valor da compra, para a Meta associar a venda ao anúncio que trouxe você, sem a gente compartilhar o e-mail em claro. Isso acontece no servidor, porque é o registro de uma transação que você iniciou, não um cookie de rastreamento.

Para esse evento valer, a Meta exige o endereço IP e a identificação do navegador (user agent) de quem comprou. Por isso, quando você clica em um botão de compra, a página manda ao nosso servidor esses dois dados, a página do clique e os cookies _fbp/_fbc, sob um código aleatório que vai junto para o checkout. Eles ficam guardados por no máximo 30 dias e só servem para acompanhar o evento de compra.

Quando você ativa a chave na extensão pela primeira vez, o servidor envia um evento CompleteRegistration para a Meta, no mesmo formato com hash. Isso diz se quem pagou chegou a instalar a extensão.

O que a gente não faz

• Não guardamos comentários nem respostas de IA.
• Não recebemos os seus vídeos.
• Não entramos como você no TikTok.
• Não vendemos nem compartilhamos seus dados com ninguém além do que está descrito acima (Anthropic para as respostas de IA, Meta para o registro da compra, Kiwify para o pagamento).

Alterações

Se os fatos mudarem, esta página muda. A data no topo é a versão atual.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: support@getsidelive.com.

Os termos de uso estão em getsidelive.com/br/terms.